摘要：随着经济的不断发展, 企业与企业间的竞争日益加剧。影响现代企业竞争力的一个重要因素--物流供应链管理, 其重要性日益凸显。本文在定义物流供应链管理概念的基础上, 分析了中国企业物流供应链管理特点, 并进一步分析了其今后的发展趋势。

　　关键词：物流供应链管理; 特点; 发展趋势;

　　随着科学技术的进步和生产力的发展, 人们的收入稳步增长, 消费能力和购买能力不断增强。在市场经济的经济大潮中, 企业与企业间的竞争也日益加剧。为了提高竞争力, 企业不断更新生产技术, 不断引进先进的现代企业管理方法。然而, 国内越来越企业已经认识到, 真正的市场竞争已不再是企业之间的竞争, 而是供应链之间的竞争。作为企业供应链中的重要一环--物流供应链, 其重要性日益凸显, 影响现代企业竞争力的一个着重因素--物流供应链管理就应运而生。

　　一、物流供应链管理概念及其意义

　　(一) 物流供应链

　　物流供应链是企业从采购原材料开始, 制成中间产品以及最终产品, 最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。物流供应链是从产品或服务市场需求开始, 到满足需求为止的时间范围内所从事的经济活动中所有涉及到的物流活动的部分所形成的完整过程。目前供应链物流模式主要有三种:自营物流, 外包物流 (也叫第三方物流) , 自营与外包相结合的物流。

　　(二) 物流供应链管理

　　物流供应管理是指以物流为对象的、对于所有物流活动一进行体化管理的系统。物流供应链管理的目标是根据物流对象在整个物流体系中的重要性, 降低整个物流成本和物流费用。通过供应链中各种资源运作效率的提升, 赋予管理者更大的权力来适应外部市场变化并作出迅速反应。

　　(三) 加强物流供应链管理的重要意义

　　加强物流供应链的管理, 是经济发展的必然趋势。我们从概念可以看出, 物流贯穿整个生产过程和销售过程, 物流供应链管理的好坏, 将直接影响到生产和销售的效率。同时, 物流供应链还直接关系到客户的满意度, 如果顾客购买的产品在运输过程中被损坏、丢失而不能及时签收, 势必影响顾客对企业的态度, 进而影响企业的收益。

　　早在几十年前, 管理大师彼得格鲁克就提出了“物流是企业成本最后一块未开发的处女地, 是管理的黑暗大陆”。 作为企业的第三利润源, 虽然加强物流供应链管理已经获得了人们的共识, 也在实践中通过系列措施获得了改进。但是从目前来看, 仍是不够完善, 还存在这样或那样问题。所以, 加强对物流供应链的管理是非常必要和重要的。

　　二、目前企业物流供应链管理特点分析

　　随着人们对物流供应链认识的提升, 开始越来越重视对物流供应链的管理。他们引进现代管理理念, 充分运用先进信息管理技术, 对物流供应链进行重组和再造, 取得了很好的成效。总体上来看, 目前企业物流供应链的管理呈现以下几个特点:

　　(一) 分工明确

　　从发展历程来看, 物流供应链的产生, 本就是社会分工的结果。从最初的各企业的自给自足, 独自完成自身的各项物流活动发展到改变企业内部分工结构, 在企业内部实现物流专业化。随着企业对核心竞争力的重视, 专门物流企业出现, 物流开始外包。供应链管理的本质就是要通过供应链上各企业的有效合作, 降低企业成本, 提高产品质量, 优化服务, 使之更具灵活性和快捷性, 从而提升市场竞争优势, 获得利益最大化。

　　除了物流供应链中以核心企业为核心来统一组织整个供应链的物流活动, 各网链上的企业通过协作分工, 最大限度地降低因信息不对称所造成的交易成本, 提高整条供应链的竞争力。作为物流企业本身也可以通过在内部进行物流设计、物流运作等进一步的分工, 提高专业化水平, 实现高效率的运作。

　　(二) 协作性强

　　在电子商务高速发展的供应链构建中, 加强合作, 共同赢利是最根本的理念。选择正确的合作伙伴, 是加强供应链管理的最为重要的基础。在社会分工越来越精细化今天, 供应链中各个成员不能全凭自己生产出所需要的所有产品或服务, 需要互通有无。同时, 在商业信息瞬息万变的今天, 供应链上的任何企业不可能完全掌握未来的所有变化, 而需要将其形成明确的合同。在这既有竞争又有合作关系的供应链内部, 各企业只有找好利益的平衡点, 建立良好的沟通机制, 互信机制, 加强相互协作, 才能适应环境, 合作共赢, 在这经济大潮总立于不败之地。

　　(三) 信息化程度高

　　中国电子商务研究中心曾指出:物流供应链管理, 信息化管理体系成趋势。当前物流企业普遍运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动, 以实现对货物流动过程的控制, 从而降低成本、提高效益的管理活动。

　　信息技术的高速发展, 大大促进了世界经济的增长。从某种角度来讲, 现代供应链管理的载体是就是现代电子技术和网络系统, SCM更是离不开信息技术的支持。在物流供应链管理中, 除了供应链相邻环节的信息交换, 也有各环节之间的共享信息。网状结构的市场信息的传递, 使得市场信息不再局限于某个环节上, 整个供应链上任何节点都能够很透明的了解这些信息, 同时根据这些市场信息作出反应, 进行必要的管理、协调和组织工作。

　　(四) 整合程度高

　　供应链物流往往是以核心企业为核心的物流, 中小企业往往在产业链中是为大企业服务的, 或者是原材料、零配件供应商, 或者是成品分销和配送服务上。大企业为了提高自身SCM供应链的竞争力, 往往会主动要求和其主要的中小企业合作伙伴的信息系统整合。

　　作为企业的一种管理战略, 资源整合目的无外乎是增强企业内部客户相互之间的服务能力, 以获得更好的投资回报。而整合的内容主要有客户资源整合、能力资源整合和信息资源整合。通常采用的手段主要有兼并重组, 合资合作, 协议联盟, 租赁托管, 建立信息共享或交易平台等等。

　　三、物流供应链管理的发展趋势

　　随着经济的进步, 互联网电子商务的不断发展, 企业供应链的管理策略得到不断改进。我们可以看到物流供应链管理战略的发展趋势, 主要表现在以下几个方面:

　　(一) 提升信息化水平, 缩短周转时间, 不断提高物流效率

　　提高物流效率, 可以减少资本占用, 缩短周转周期, 降低仓储费用, 从而节省物流成本。物流企业应随时对现有的经营资源和操作流程不断进行改造, 从而提高作业效率。而电子商务在各行各业兴起, 为这一切奠定了基础。电子商务的大量应用, 可以节约大量的人力、时间, 从而可以提高物流的整体效率。

　　目前, 在物流供应链管理中, 不断提升信息化管理水平的趋势越来越明显。供应链管理通过Internet 作为技术支撑, 物流系统快速反应能力极强, 其成员企业能及时获得并处理信息, 加速了物流作业流程重组能力, 从而提高了整个系统对客户物品需求快速有效反应的能力。从而大大缩短了拖沓的时间, 提高了物流效率, 减少存货成本。低成本、快速反应的敏捷动态供应链已成为发展趋势。

　　(二) 严把质量关, 努力提升客户满意度

　　客户的满意度, 是决定企业良性发展的一个至关重要的因素。从而, 提高服务水平和服务质量, 提升客户的满意度是物流供应链管理发展的必然趋势。传统的量度是以订单交货周期、完整订单的百分比等来衡量的, 而目前更注重客户对服务水平的感受, 服务水平的量度也以它为标准。

　　在供应链管理环境下, 企业应该迅速而准确地把握用户需求信息, 运转迅速, 更快更省、保质保量地将产品送达客户, 从而极大地提高客户满意度和经营效益。同时, 物流服务质量的水平, 直接影响着物流企业在市场上的竞争力。只有不断提高物流质量, 才能不断减少和消灭各种差错事故, 保持良好的信誉, 才能吸引更多的客户, 提高物流效率。

　　(三) 分工协作, 加强资源整合, 形成核心竞争力

　　要形成核心竞争力, 就必须分工合作, 加强资源整合, 形成核心企业。所以当前跨国公司客户更愿意将它们的全球物流供应链外包给少数几家, 最好是一家物流供应商。这种减少物流供应商数量, 充分利用第三方物流的策略, 可以形成物流联盟, 通过先进的技术与管理方式, 获得技术优势和信息优势。

　　而物流企业通过战略联盟可以实现资源共享, 可以分享约定的资源和能力。通过战略联盟, 物流企业可以在未来进行大规模资本投入的情况下, 利用伙伴企业的物流服务资源, 增加物流服务品种, 扩大物流服务的地面覆盖面, 为客户提高一体化物流服务, 提升市场份额和竞争能力。

　　参考文献
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　　[3]曾亮.物流供应链协同运作分析[J].交通科技与经济, 2011 (4)

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